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自动化电熔焊机设备的客户需求

时间:2019-08-12作者:人气:810
自动化电熔焊机设备需求分类有显性需求和隐形需求。这些电熔焊机需求要尽可能数据化,不能数据化的也要描述清楚,不产生产歧义。
 
显性需求:电熔焊机客户很明确提出的需求统称为显性需求,对于显性需求设备供应商要与客户沟通的是这些需求的合理性。这些需求既包含电熔焊机设备主要功能参数,也包含其它辅助功能要求和客户个性化的要求。这些无疑是最重要的,必须要满足的。
 
隐形需求:电熔焊机客户没有明确提出来但根据电熔焊机设备通用规范或者行业规范必须满足的要求则称为隐性需求。包括安全的(操作安全,防呆,连锁装置),防尘防爆,防静电,外观形状和颜色,电熔焊机材料使用,噪音,使用环境,人因工程等。有些要求往往容易被忽视,要通过与客户沟通,明确是否需要。对电熔焊机隐形需求的了解不仅要有非标设计的经验,还要对相关行业的制造规范和标准有一定的了解。